Help Roi Commerce

📦 Ajuste Automático de Prazo de Cross Docking

📌 O que é essa funcionalidade?

O Ajuste Automático de Prazo de Cross Docking serve para atualizar automaticamente o prazo de cross docking de um produto, com base na disponibilidade de estoque configurada no sistema.

Em outras palavras:
o sistema verifica se o produto tem estoque disponível nos depósitos configurados e, a partir disso, define automaticamente qual prazo de cross docking será aplicado.


🔄 Quando o ajuste acontece?

O ajuste acontece somente se existirem regras de cross docking automáticas configuradas para a empresa.

Além disso, o produto precisa atender a uma das condições abaixo:

  • Ser um produto simples, ou
  • Ser um produto com variação, desde que seja a variação (filho) e não o produto principal

Se essas condições não forem atendidas, o sistema não faz nenhuma alteração.


🏬 Como o sistema verifica o estoque?

O sistema utiliza os mesmos depósitos já configurados no Monitor Ecommerce para cálculo de estoque.

Ou seja:

  • Não é necessário configurar depósitos novamente
  • O sistema reaproveita exatamente a configuração que já existe para controle de estoque

Somente os depósitos válidos dessa configuração serão considerados para decidir o prazo de cross docking.


📊 Como funciona a decisão do prazo?

Após identificar os depósitos válidos, o sistema:

  1. Soma o saldo disponível do produto nesses depósitos
  2. Analisa o resultado:
    • Se não houver saldo disponível (estoque zero ou negativo) → aplica o prazo configurado para Sem Estoque
    • Se houver saldo disponível → aplica o prazo configurado para Com Estoque
  3. Atualiza automaticamente o prazo de cross docking do produto

⚙️ Configuração dos prazos (Com Estoque / Sem Estoque)

Os prazos utilizados na decisão são:

  • Com Estoque → prazo aplicado quando o produto tem saldo disponível
  • Sem Estoque → prazo aplicado quando o produto não tem saldo disponível

⚠️ Importante:
Atualmente não existe tela (front-end) para configurar esses prazos.

Para utilizar essa funcionalidade, é necessário:

📨 Abrir um chamado para o time técnico, informando:

  • Que deseja ativar o ajuste automático de cross docking
  • Quais prazos devem ser utilizados para:
    • Produto com estoque
    • Produto sem estoque

O time técnico fará a configuração diretamente no sistema.


✅ O que acontece depois de configurado?

Após a configuração técnica:

  • O sistema passa a ajustar automaticamente o prazo de cross docking
  • Não é necessário atualizar produto por produto manualmente
  • A regra se aplica sempre que o sistema fizer a verificação de estoque

📝 Observações importantes

  • O ajuste só ocorre se houver depósitos configurados para cálculo de estoque
  • Caso não existam depósitos válidos, nenhuma alteração será feita
  • A funcionalidade atua de forma automática, sem intervenção do usuário após configurada

📞 Precisa ativar ou alterar essa regra?

Se quiser:

  • Ativar o ajuste automático
  • Alterar os prazos de Com Estoque ou Sem Estoque

👉 Abra um chamado para o time técnico solicitando a configuração.


Adicionar comentário