{"id":3748,"date":"2023-10-25T15:00:41","date_gmt":"2023-10-25T18:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/?p=3748"},"modified":"2023-10-27T10:57:42","modified_gmt":"2023-10-27T13:57:42","slug":"configurando-resposta-automaticas-mercado-livre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/2023\/10\/25\/configurando-resposta-automaticas-mercado-livre\/","title":{"rendered":"Configurando Resposta Autom\u00e1ticas Mercado Livre"},"content":{"rendered":"\n<p>O recurso de <strong>Resposta Autom\u00e1ticas Mercado<\/strong> <strong>Livre <\/strong>tem por objetivo responder de forma automatizada e com texto pr\u00e9-definido, uma pergunta feita em determinado hor\u00e1rio. Voc\u00ea pode definir faixas de hor\u00e1rio em que n\u00e3o tem atendente dispon\u00edvel para que o sistema automatize essa resposta de forma que seu tempo de resposta seja cumprido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para configurar o recurso, primeiramente voc\u00ea deve habilitar a integra\u00e7\u00e3o Mercado Livre e fazer a conex\u00e3o com sua conta. No artigo abaixo, voc\u00ea acessa o material de apoio para a configura\u00e7\u00e3o.<br><a href=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/2022\/07\/28\/configurando-a-integracao-mercado-livre-no-roi-commerce\/\">https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/2022\/07\/28\/configurando-a-integracao-mercado-livre-no-roi-commerce\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Com a integra\u00e7\u00e3o devidamente habilitada e configurada, acesse: <strong>MENU -> GEST\u00c3O DE PRODUTOS -> GEST\u00c3O MERCADO LIVRE -> PERGUNTAS E RESPOSTAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com o m\u00f3dulo aberto, clique em <strong>A\u00e7\u00f5es em Massa -> Respostas Autom\u00e1ticas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-1024x493.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3757\" srcset=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-1024x493.png 1024w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-300x145.png 300w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-768x370.png 768w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-370x178.png 370w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-270x130.png 270w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-570x275.png 570w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2-740x357.png 740w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-2.png 1349w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Com o m\u00f3dulo aberto, clique em A\u00e7\u00f5es no item Mercado Livre e Alterar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"716\" height=\"623\" src=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3758\" srcset=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3.png 716w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3-300x261.png 300w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3-370x322.png 370w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3-270x235.png 270w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/image-3-570x496.png 570w\" sizes=\"(max-width: 716px) 100vw, 716px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Com a tela de configura\u00e7\u00f5es aberta, basta configurar a mensagem padr\u00e3o e os dias\/horas em que as mensagens ser\u00e3o enviadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com as devidas configura\u00e7\u00f5es feitas, toda vez que um cliente interagir com uma pergunta no produto dentro do Mercado Livre e o dia da semana e hora em que ele fez a pergunta se encaixar no dia e hora configurado, o sistema ir\u00e1 responder a mensagem automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea evita que fiquem perguntas sem resposta e mantem seu tempo de resposta baixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesse artigo vamos configurar o recuro de Resposta Autom\u00e1ticas Mercado Livre dentro do sistema ROI COMMERCE<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3748"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3748"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3761,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3748\/revisions\/3761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}