O sistema ROI COMMERCE trabalha com a baixa de unidades de estoque automaticamente toda vez que um pedido \u00e9 imputado na plataforma.<\/p>\n\n\n\n
No caso das integra\u00e7\u00f5es com Marketplaces (B2W, MAGALU, MERCADO LIVRE, VIA VAREJO, etc…), os pedido s\u00f3 entram na plataforma a partir do momento que seu status \u00e9 “Aprovado”.
Quando o pedido \u00e9 integrado na plataforma ROI COMMERCE, o sistema automaticamente verifica o saldo de estoque atual dos produtos envolvidos no pedido e faz a baixa.<\/p>\n\n\n\n
Exemplo:
Pedido: ABC123
Integra\u00e7\u00e3o: Mercado Livre
Itens do pedido: 2 Uni do SKU 212541AB e 1 Uni do SKU 54874CD<\/p>\n\n\n\n
Ao gravar esse pedido no ROI COMMERCE, o sistema ir\u00e1 verificar a quantidade de estoque desses dois itens no cadastro do produto e ir\u00e1 fazer o d\u00e9bito da quantidades de unidades de cada item. O sistema tamb\u00e9m acionar\u00e1 a automa\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00e3o (Servi\u00e7o que ir\u00e1 refletir as atualiza\u00e7\u00f5es dos dois itens nas outras integra\u00e7\u00f5es caso estejam configuradas).<\/p>\n\n\n\n
Para os casos de pedidos da Loja E-Commerce OPENCART, o sistema j\u00e1 debita as quantidades dos itens mesmo com o pedido em status de “Pendente”.<\/p>\n\n\n\n
Caso receba um pedido na loja E-Commerce OPENCART, o sistema j\u00e1 ir\u00e1 fazer a baixa das unidades dos itens que constam no pedido antes mesmo do pedido ser “Aprovado”.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 para pedidos digitados manualmente atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de digita\u00e7\u00e3o de pedidos ou pedidos clonados, esses n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o nenhuma tratativa de estoque.<\/p>\n\n\n\n
Caso um pedido seja imputado atrav\u00e9s da API ROI COMMERCE, o conceito tamb\u00e9m \u00e9 aplicado.<\/p>\n\n\n\n
Quanto a aplica\u00e7\u00e3o ROI COMMERCE \u00e9 utilizada por completo, ou seja, utilizando o recurso ERP do sistema (COMPRAS, ESTOQUE, FINANCEIRO E FATURAMENTO), as ENTRADAS e SA\u00cdDAS de estoque se d\u00e3o nos movimentos de ENTRADA DE NOTA FISCAL e SA\u00cdDA DE NOTA FISCAL. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer lan\u00e7amentos de ENTRADAS e SA\u00cdDAS manuais atrav\u00e9s do m\u00f3dulo de Gest\u00e3o de Estoque. <\/p>\n\n\n\n
Fazendo a reposi\u00e7\u00e3o da baixa do saldo de estoque.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para fazer o estorno dessa baixa de estoque e voltar com o saldo de estoque baixado no momento em que o pedido foi integrado, existem duas formas:<\/p>\n\n\n\n 1\u00aa – Fazendo o cancelamento do pedido atrav\u00e9s da fun\u00e7\u00e3o “Cancelar Pedido”.<\/p>\n\n\n\n 2\u00aa – Quando o pagamento do pedido que veio pendente (Integra\u00e7\u00e3o OPENCART ROI COMMERCE) \u00e9 negado pelo meio de pagamento. Quando acontece esse caso, o sistema automaticamente j\u00e1 faz o estorno da baixa de estoque. Observa\u00e7\u00f5es importantes sobre a manipula\u00e7\u00e3o de estoque tratado na integra\u00e7\u00e3o de pedidos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1\u00aa – Quando se usa a integra\u00e7\u00e3o com ERP BLING e os par\u00e2metros da configura\u00e7\u00e3o diz que as atualiza\u00e7\u00f5es de Estoque, Pre\u00e7o e Status s\u00e3o originadas atrav\u00e9s do BLING, o sistema vai fazer todo processo acima, mas minutos depois, ir\u00e1 verificar os estoques do BLING e ir\u00e1 manter o q est\u00e1 no BLING conforme par\u00e2metro configurado na integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 2\u00aa – O sistema n\u00e3o gera reserva de estoque para Carrinhos Abandonados vindo da integra\u00e7\u00e3o Loja E-Commerce OPENCART.<\/p>\n\n\n\n 3\u00aa – O sistema n\u00e3o gera reserva de estoque para pedidos inseridos manualmente no sistema ou pedidos clonados.<\/p>\n\n\n\n 4\u00aa – Ao excluir um pedido (para pedidos digitados manualmente atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de digita\u00e7\u00e3o de pedidos), o sistema n\u00e3o faz o estono do saldo de estoque, haja visto que n\u00e3o foi feito d\u00e9bito no momento da digita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n OBSERVA\u00c7\u00c3O IMPORTANTE:<\/strong> Para saber mais sobre modelos de Gest\u00e3o de Estoque no ROI COMMERCE, clique no link abaixo.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong> <\/p>\n\n\n\n
Caso esteja utilizando o modelo de Gest\u00e3o de Estoque igual \u00e0 “Entradas e Sa\u00eddas”, o saldo do produto sempre ir\u00e1 voltar para o saldo atual quando houver quaquer tipo de movimenta\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o no produto. Se aquele produto que recebeu um d\u00e9bito de reserva por conta de um pedido vindo de integra\u00e7\u00e3o for alterado (Formul\u00e1rio ou API) ou ter recebido alguma movimenta\u00e7\u00e3o de estoque (Entradas ou Sa\u00edda de Nota Fiscal), esse ir\u00e1 voltar ao saldo atual imediatamente e perder\u00e1 a reserva feita. Sendo assim, \u00e9 aconselhavel n\u00e3o deixar pedidos aprovados no sistema sem tratativa. Sempre que receber pedidos aprovados, fa\u00e7a o tratamento o mais r\u00e1pido possivel para n\u00e3o correr risco de perder a reserva.<\/p>\n\n\n\n