{"id":3003,"date":"2021-09-06T16:00:54","date_gmt":"2021-09-06T19:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/?p=3003"},"modified":"2021-09-06T16:00:55","modified_gmt":"2021-09-06T19:00:55","slug":"restauracao-geral-do-sistema-roi-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/2021\/09\/06\/restauracao-geral-do-sistema-roi-commerce\/","title":{"rendered":"Restaura\u00e7\u00e3o Geral do Sistema ROI COMMERCE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"eplus-zAa0JQ\">O sistema ROI COMMERCE permite que voc\u00ea fa\u00e7a a restaura\u00e7\u00e3o do sistema para o ponto inicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-vqV8Et\">Nessa restaura\u00e7\u00e3o, \u00e9 feita uma limpeza geral no sistema e o mesmo volta ao seu ponto inicial, sem nenhum produto cadastrado, sem nenhuma integra\u00e7\u00e3o configurada, sem nenhum pedido. Inclusive o usu\u00e1rio \u00e9 restaurado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-HCDHJc\">Para que o processo seja executado, \u00e9 necess\u00e1rio que n\u00e3o haja nenhum produto conectado em integra\u00e7\u00f5es. Caso haja algum produto conectado, o sistema n\u00e3o libera a restaura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-MFXLPm\">Ser\u00e1 necess\u00e1rio desconectar todos os produtos de todas as integra\u00e7\u00f5es antes de iniciar o processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-Izgv9G\">Ao executar o processo, o sistema gerar\u00e1 uma autoriza\u00e7\u00e3o para a CENTRAL DE SUPORTE ROICOMMERCE enviar a restaura\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-YZfhLc\">Uma vez certificado que n\u00e3o h\u00e1 nenhum produto conectado, voc\u00ea pode acessar Menu->Configura\u00e7\u00f5es->Empresa<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image  eplus-YjeuIL\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-7-1024x493.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"eplus-XTb6cV\">No m\u00f3dulo Empresa, clicar em alterar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image  eplus-3eJTY9\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image-4-1024x361.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"eplus-x2DCb8\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large  eplus-ulf9zS\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"517\" src=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3005\" srcset=\"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image.png 812w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-300x191.png 300w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-768x489.png 768w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-370x236.png 370w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-270x172.png 270w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-470x300.png 470w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-570x363.png 570w, https:\/\/help.roicommerce.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/image-740x471.png 740w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"eplus-4QGUvM\">Com o formul\u00e1rio Empresa aberto, clique na aba Fun\u00e7\u00f5es Globais e execute a fun\u00e7\u00e3o Autorizar Restaura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-w47RuQ\">Caso ainda tenha algum produto conectado, o sistema retornar\u00e1 um alerta. Se n\u00e3o houver nenhum conex\u00e3o ativa, o sistema ir\u00e1 enviar a autoriza\u00e7\u00e3o para CENTRAL DE SUPORTE ROI COMMERCE. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-m9L6dx\">Ap\u00f3s enviar a autoriza\u00e7\u00e3o, basta abrir um ticket no link abaixo solicitando a CENTRAL DE SUPORTE ROI COMMERCE que fa\u00e7a a restaura\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-hCl1Iy\"><a href=\"https:\/\/suporte.roicommerce.com.br\/\">https:\/\/suporte.roicommerce.com.br\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesse artigo vamos demonstrar como restaurar o sistema ROI COMMERCE para o padr\u00e3o inicial.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[228,187,186,227,185],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3003"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3003"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3006,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3003\/revisions\/3006"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.roicommerce.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}